返品

商品の返品をご希望の場合は、お受け取りから30日以内にご返送ください。商品の合計金額から送料と15%のリストック料を差し引いた金額を返金いたします。
返品の商品は元のコンディションのものに限らせていただきます。

カスタムオーダーの商品（ランプや看板）やセールの商品は、ご返金致しかねますのでご了承ください。

保証

ランプの照明具は一年間の保証付です。

破損品

商品の中には壊れやすいものもあるため、受け取り時に破損している場合も考えられます。もし破損商品をお受け取りになった場合は、2週間以内に霜工房に連絡し、30日以内に返送してください。同じ商品をお送りし、返品の際の送料も返金いたします。